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乐居倡导:快乐居家,快乐生活!                                                   乐居秉承:客户为先,诚信至上!

 
经营原则:做人有爱心,做事讲良心,服务须尽心!                         
服务目标:让客户省心,放心,称心!

 
我们有爱心,您会省心;我们有良心,您会放心;我们服务尽心,您会称心! 

 

 

 
乐居服务,真诚贴心!——为您提供居家整体解决方案及居家贴心服务:

 1、新房验收,协助您进行新房的验收;


2、为您提供全面的房屋装修资讯,结合房屋格局协助您将您的居家理念充分融入到装修设计之中;


3、教您如何选择装修材料、家具、灯具等,如何辨别材料、家具、灯具的优劣。


4、根据您的居家需求和预算,为您提供选择方案;


5、施工监理,提供全面的施工监理服务,协助对您购买的装修材料进行查验,对施工过程进行监督;


6、每阶段项目施工完毕,协助进行收方,明明白白消费;


7、装修完毕,提供环保指数检测,为您提供优化室内空气质量解决方案,为您入住提供参考;


8、上门测量:您所购商品与使用环境格局尺寸密切相关的,下订单后,乐居商城卖家会在72小时内上门测量,法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。


9、免费设计:您所购商品需进行整体效果评估或与使用环境进行效果配套的,乐居商城对您提供免费设计服务。


10、售后上门:您购买的商品在质保期内因质量问题提交退、换、维修申请且审核通过,经电话沟通无法查验,乐居商城售后服务部相关人员会在72小时内上门查验,法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。(仅针对不便于搬运的大宗商品及已经安装客户无法自主拆卸或未经销售方授权不得擅自拆卸的商品及部件)


11、售后到家:上门查验确定为质量问题后(以国家三包法等有关法律、法规为准),乐居商城售后服务部会督促卖家及时上门进行退、换及维修处理,并优先(测量、安装)处理。(仅针对不便于搬运的大宗商品及已经安装客户无法自主拆卸或未经销售方授权不得擅自拆卸的商品及部件)


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