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预约配送说明                                                                                                                     

 

预约配送是乐居配送的方式之一。乐居商城所售商品绝大部分比较特殊,一则有的属于半成品,更甚者需定制;二来较多需要配套的安装服务;再者,所购商品基本是送至装修现场,若工序未到,则无需购后立即送达。需要(卖家/买家请的第三方)施工安装的商品都需采取预约配送的方式,所以预约配送也是乐居商城客户采用的主流配送方式。

 



预约配送范围


预约配送只支持同城配送,配送范围为所在服务区(城市)的主城区,郊县预约配送请咨询相应卖家或乐居客服(客服热线400-895-8877)

 



预约配送时间


预约配送时间根据如下因素而定:


1、客户需要的时间——根据装修工序及进度;
 

2、定制商品生产周期及厂家的物流周期;


3、特殊商品的配货周期。


温馨提示:配送到达时间安排在商品涉及的工序前1-3天较好,太早送达,会影响其他工序的施工,保管不当还易损伤甚至丢失。

 



注意事项


1、在提交订单时,请选择“预约配送”,并填写要求配送的大致时间。
2、具体预约配送时间根据卖家与客户在确定方案时约定的为准,请注意卖家回复的预约配送时间,若与约定不复,请联系相应卖家或乐居客服。

3、乐居商城承诺尽最大努力使商品在您选择的日期内送达,如遇交通管制、入城限制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、乐居商城周年庆、停电等因素另外。配送前,配送人员会电话联系您,与您确定大致送达时间,送达后若经多次联系仍无人收货,配送人员会将商品运回库房。再次配送,买家需承担相应的费用(运费标准),或买家上门自提,经乐居商城确认的特殊情况例外。

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